Esse CRM substitui meu CRM atual?

Não necessariamente. Ele é um CRM operacional integrado ao atendimento e pode conviver com ferramentas externas conforme escopo.

Dá para criar tarefas a partir de conversas?

A proposta do módulo é organizar próximos passos, tarefas e alertas ligados ao atendimento.

Sim, especialmente quando a venda ou recepção começa pelo WhatsApp e precisa de acompanhamento.

Quando previsto no projeto, o módulo relaciona conversa, etapa, responsável e próxima ação para facilitar o acompanhamento.

CRM integradoDisponível

Organize leads, tarefas, etapas, alertas e próximos passos conectados ao atendimento.

Uso operacional

O módulo organiza uma etapa clara da operação, respeitando regras aprovadas, limites de escopo e pontos de decisão humana.

1
Lead novo
Leads do WhatsApp se perdem depois do primeiro contato.
2
Score definido
A equipe não sabe qual próximo passo foi combinado com cada cliente.
3
Etapa atualizada
Tarefas comerciais e retornos ficam fora do histórico de atendimento.
4
Próxima ação
Um CRM empresarial completo pode ser pesado demais para operações locais.

Como funciona

O contexto acompanha cada etapa, enquanto a equipe mantém controle sobre exceções e decisões sensíveis.

1
Lead novo
O CRM operacional conecta conversa, lead, etapa, tarefa e alerta interno.
Score 82
2
Score definido
A equipe registra próximos passos e acompanha oportunidades ligadas ao atendimento.
Novo
3
Etapa atualizada
O módulo ajuda a organizar funis simples sem prometer substituir suítes empresariais completas.
Quente
4
Próxima ação
Cada fluxo deve refletir etapas reais de venda, atendimento ou recepção.
Score 82

Aplicação prática

Ganhos esperados quando o módulo é configurado para o fluxo real do negócio.

Situações em que o módulo costuma apoiar atendimento, vendas ou operação.

Escopo validado

Fale com a equipe para avaliar volume, canais, regras e como este módulo pode entrar no seu fluxo.