O balcão da sua lanchonete sem parar

O agente atende quem chama no WhatsApp durante o movimento, confere o pedido pelo cardápio cadastrado e deixa retirada ou entrega organizada para a equipe.

  • Atende durante o movimento
  • Pedido pelo cardápio
  • Retirada organizada
  • Equipe confere

Como funciona

Da mensagem no movimento ao pedido no balcão

Quatro etapas, na ordem em que acontecem no WhatsApp da lanchonete.

  1. 01

    Responde no movimento

    Atende quem chama no WhatsApp enquanto a equipe está no balcão, sem deixar mensagem parada.

  2. 02

    Confere pelo cardápio

    Itens, combos e horários seguem o que a lanchonete cadastrou.

  3. 03

    Organiza retirada ou entrega

    Deixa itens, quantidade, endereço e forma de retirada num registro só.

  4. 04

    Chama a equipe

    Item que acabou, alteração e reclamação vão para uma pessoa, com o histórico do pedido.

O produto

Comece pelo agente. Some o resto depois.

O Agente de IA cobre o WhatsApp no horário em que ninguém consegue parar para responder. A conferência final continua com a equipe.

Planos do Agente de IA

Planos de Agente de IA a partir deR$ 299/mêsno plano anual

Condição do plano anual, em 12 meses. No plano mensal o Smart Start sai R$ 397/mês. Complementos e CRM têm contratação própria.

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Outro produto

Precisa também organizar a operação comercial?

Leads, tarefas, etapas, alertas e próximos passos ligados ao mesmo atendimento que o agente já faz no WhatsApp.

Se a lanchonete atende empresas, marmita corporativa ou encomendas recorrentes, o CRM operacional organiza esses contatos. É outro produto.

É um CRM operacional integrado ao atendimento, não um substituto direto de suítes empresariais completas.

CRM operacionalProduto complementar
  • LeadsQuem chegou, por onde e em que ponto parou.
  • TarefasO que alguém da equipe precisa fazer a seguir.
  • EtapasO contato andando entre as fases da operação.
  • AlertasAviso quando algo trava ou precisa de resposta.

Dúvidas

O que costuma ser perguntado antes

Respostas curtas para o que costuma decidir a contratação. O resto a gente conversa pelo WhatsApp.

  • Preciso parar para confirmar cada pedido?

    A equipe confere antes de produzir, mas o trabalho de perguntar item, quantidade e endereço já vem pronto.

  • Ele sabe o que acabou?

    Ele responde pelo que está cadastrado. Se um item saiu, a atualização é da operação — e o agente sinaliza o caso para a equipe.

  • Serve para pedido de almoço?

    Sim. É o horário em que a fila de mensagens mais atrapalha o balcão.

  • O que sempre passa para uma pessoa?

    Em alteração de pedido, item indisponível, reclamação e qualquer exceção.

  • O CRM entra no mesmo plano do agente?

    Não, é produto separado.

Peça como um cliente da lanchonete

Mande um pedido pelo WhatsApp e veja ele chegar organizado, sem parar o balcão.

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