01
Atende e entende
Identifica se o paciente quer avaliação, retorno, remarcação ou informação administrativa sobre o tratamento.
Retorno e avaliação no consultório odontológico
O agente atende o paciente no primeiro contato, responde o que a clínica configurou sobre formas de atendimento e horários, e deixa avaliação, retorno e orçamento registrados para a recepção seguir.
- Primeiro contato atendido
- Retorno lembrado
- Orçamento registrado
- Recepção no controle
Assistente Smart · Recepçãoresponde em segundosdigitando…
WhatsAppFaz tempo que não faço limpeza. Vocês atendem sábado?
Oi, Camila! Aos sábados o consultório atende de manhã. Posso registrar um pedido de avaliação para a recepção confirmar.
Pode. Ah, e vocês parcelam tratamento?
As condições seguem a política do consultório. Deixei sua preferência e a dúvida de pagamento com a recepção.
IntençãoAvaliação
EscopoAdministrativo
Próximo passoRegistrado
Como funciona
Da dúvida sobre o tratamento à avaliação registrada
Quatro etapas, na ordem em que acontecem no WhatsApp do consultório.
- 02
Responde dentro do escopo
Usa o que o consultório configurou: especialidades atendidas, horários, formas de atendimento e políticas.
- 03
Organiza o próximo passo
Registra a preferência de horário e o interesse de tratamento para a recepção confirmar.
- 04
Passa para a equipe
Dúvida clínica, urgência, orçamento e negociação de condições vão para a recepção com o contexto pronto.
O produto
Comece pelo agente. Some o resto depois.
O Agente de IA responde o administrativo do consultório e mantém o paciente conversando enquanto a equipe está na cadeira. Diagnóstico, conduta e orçamento fechado continuam com os profissionais.
Incluído no Agente de IA
- 1 agente textual de IA
- 1 canal principal de WhatsApp
- Configuração inicial de base e contexto dentro do escopo
- Atendimento textual
- Ciclos correspondentes ao plano
A capacidade (ciclos-padrão por mês) muda conforme o plano escolhido.
Adicione recursos conforme sua operação precisar
- AgendaAvaliação, retorno e manutenção seguem as regras cadastradas em vez de virar pedido manual.Sob configuraçãoSaiba mais sobre o módulo Agenda
- Follow-upOrçamento sem resposta é o vazamento típico da odontologia: o módulo retoma o paciente com o contexto que ele já deu.DisponívelSaiba mais sobre o módulo Follow-up
- Notificação HumanaUrgência e dor precisam ser sinalizadas imediatamente para uma pessoa.Sob configuraçãoSaiba mais sobre o módulo Notificação Humana
- ImagemFoto enviada pelo paciente entra como contexto para a equipe avaliar — nunca para o agente concluir nada.DisponívelSaiba mais sobre o módulo Imagem
- Contexto Comercial do AgenteEspecialidades, políticas e formas de atendimento ficam na base que o agente pode informar.DisponívelSaiba mais sobre o módulo Contexto Comercial do Agente
Marcar direto na agenda do consultório depende do sistema usado e da integração disponível.
Planos do Agente de IA
Planos de Agente de IA a partir deR$ 299/mêsno plano anual
Condição do plano anual, em 12 meses. No plano mensal o Smart Start sai R$ 397/mês. Complementos e CRM têm contratação própria.
Outro produto
Precisa também organizar a operação comercial?
Leads, tarefas, etapas, alertas e próximos passos ligados ao mesmo atendimento que o agente já faz no WhatsApp.
Consultórios que acompanham orçamentos e planos de tratamento em andamento podem usar o CRM operacional para ver etapa, tarefa e próximo passo de cada paciente. É outro produto.
É um CRM operacional integrado ao atendimento, não um substituto direto de suítes empresariais completas.
- LeadsQuem chegou, por onde e em que ponto parou.
- TarefasO que alguém da equipe precisa fazer a seguir.
- EtapasO contato andando entre as fases da operação.
- AlertasAviso quando algo trava ou precisa de resposta.
Dúvidas
O que costuma ser perguntado antes
Respostas curtas para o que costuma decidir a contratação. O resto a gente conversa pelo WhatsApp.
O agente dá orientação sobre dor ou tratamento?
Não. Sintoma, urgência e conduta são de avaliação profissional. O agente identifica, registra e encaminha para a equipe.
Ele fecha orçamento?
Não. Ele registra o interesse e a dúvida de condições; valores e negociação seguem com a recepção, conforme a política do consultório.
Consegue lembrar o paciente do retorno?
Com o módulo de Follow-up e as regras aprovadas, sim — dentro do que o consultório autorizar dizer.
Ele escreve na agenda?
No produto base, registra a preferência para a recepção confirmar. Escrever direto na agenda depende do módulo de Agenda e do sistema usado.
Quando o atendimento sai da automação?
Em urgência, dúvida clínica, exceção de política, reclamação e negociação de valores.
O CRM é obrigatório?
Não. É produto separado, com contratação própria.
Fale como um paciente do consultório
Peça uma avaliação e veja o pedido chegar pronto para a recepção confirmar.
Limites de escopo. A IA não faz diagnóstico, prescrição nem decisão clínica e não substitui o cirurgião-dentista. Ela apoia o atendimento administrativo do consultório e encaminha para a equipe tudo que exige avaliação profissional.
Fale com a gente pelo WhatsApp
Testar agora