Assistente Smart

Pedido e endereço do seu delivery organizados

O agente responde taxa, área de entrega e horário conforme o cadastro, monta o pedido com endereço completo e deixa cada caso pronto para a operação conferir.

Testar no WhatsAppVer como funciona
  • Dúvida repetida resolvida
  • Endereço completo
  • Pedido pronto para conferir
  • Operação avisada

Como funciona

Da dúvida de entrega ao pedido na operação

Quatro etapas, na ordem em que acontecem no WhatsApp do delivery.

  1. 01

    Responde a dúvida que trava

    Área de entrega, taxa por região, horário e formas de pagamento cadastradas — o que mais consome a equipe.

  2. 02

    Monta o pedido

    Conduz itens e quantidade pelo cardápio configurado, sem prometer o que não está cadastrado.

  3. 03

    Confere o endereço

    Deixa o endereço completo registrado com o pedido, para reduzir entrega errada e retrabalho.

  4. 04

    Passa para a operação

    Atraso, alteração e reclamação viram sinalização com o histórico da conversa junto.

O produto

Comece pelo agente. Some o resto depois.

O Agente de IA cuida da porta de entrada do delivery: dúvida repetida e montagem de pedido. Status real, despacho e entrega continuam na operação.

Incluído no Agente de IA

  • 1 agente textual de IA
  • 1 canal principal de WhatsApp
  • Configuração inicial de base e contexto dentro do escopo
  • Atendimento textual
  • Ciclos correspondentes ao plano

A capacidade (ciclos-padrão por mês) muda conforme o plano escolhido.

Adicione recursos conforme sua operação precisar

Status real da entrega e posição do entregador dependem do sistema de despacho usado pela operação.

Planos do Agente de IA

Planos de Agente de IA a partir deR$ 299/mêsno plano anual

Condição do plano anual, em 12 meses. No plano mensal o Smart Start sai R$ 397/mês. Complementos e CRM têm contratação própria.

Ver planos

Outro produto

Precisa também organizar a operação comercial?

Leads, tarefas, etapas, alertas e próximos passos ligados ao mesmo atendimento que o agente já faz no WhatsApp.

Se a operação também acompanha clientes corporativos e recorrentes, o CRM operacional organiza contatos e tarefas. É outro produto, com contratação própria.

Conhecer o CRM

É um CRM operacional integrado ao atendimento, não um substituto direto de suítes empresariais completas.

CRM operacionalProduto complementar
  • LeadsQuem chegou, por onde e em que ponto parou.
  • TarefasO que alguém da equipe precisa fazer a seguir.
  • EtapasO contato andando entre as fases da operação.
  • AlertasAviso quando algo trava ou precisa de resposta.

Dúvidas

O que costuma ser perguntado antes

Respostas curtas para o que costuma decidir a contratação. O resto a gente conversa pelo WhatsApp.

  • O agente informa onde está o pedido?

    Status real depende da integração da sua operação. Sem isso, ele registra a pergunta e sinaliza a equipe em vez de inventar posição.

  • Ele sabe a taxa do bairro?

    Informa o que estiver cadastrado por região. Fora da área, ele registra e passa para a equipe.

  • Reduz erro de endereço?

    Ajuda: o endereço é coletado junto do pedido e fica registrado, em vez de espalhado na conversa.

  • Funciona com meu cardápio atual?

    Sim, o cardápio é configurado na base do agente. O módulo Restaurante/Delivery MVP amplia isso com cardápio público e central operacional.

  • Quando o atendimento sai da automação?

    Em atraso, alteração de pedido, reclamação e qualquer exceção de política.

  • Dá para começar sem o CRM?

    Não. É produto separado.

Pergunte como um cliente do delivery

Teste a dúvida que mais aparece — área e taxa — e veja o pedido chegar com endereço completo.

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