Atende o tutor
Entende se é banho, tosa, dúvida sobre produto ou pedido de horário, e para qual pet.
O agente atende o tutor, registra o pet, o porte e a preferência de horário, responde o que a loja configurou sobre serviços e produtos e deixa o pedido pronto para a equipe confirmar.
Quero marcar banho para o Thor no sábado.
Oi, Juliana! Para reservar certinho: o Thor é de porte médio ou grande, e prefere sábado de manhã ou à tarde?
Grande, de manhã. Ele também precisa de tosa higiênica.
Banho e tosa higiênica reservados para o Thor, porte grande, sábado de manhã, conforme a grade da loja.
Como funciona
Quatro etapas, na ordem em que acontecem no WhatsApp do pet shop.
Entende se é banho, tosa, dúvida sobre produto ou pedido de horário, e para qual pet.
Serviços por porte, produtos disponíveis, horários e políticas da loja, conforme configurado.
Registra pet, porte, serviço e preferência de dia e período para a equipe confirmar.
Pet com necessidade especial, comportamento, saúde ou pedido fora da regra vão para uma pessoa.
O produto
O Agente de IA responde o tutor enquanto a equipe está com o pet na mesa. O agendamento chega organizado, com pet, porte e serviço já registrados.
Incluído no Agente de IA
A capacidade (ciclos-padrão por mês) muda conforme o plano escolhido.
Reserva direta na agenda depende do sistema usado pela loja e da integração disponível.
Planos do Agente de IA
Planos de Agente de IA a partir deR$ 299/mêsno plano anual
Condição do plano anual, em 12 meses. No plano mensal o Smart Start sai R$ 397/mês. Complementos e CRM têm contratação própria.
Outro produto
Leads, tarefas, etapas, alertas e próximos passos ligados ao mesmo atendimento que o agente já faz no WhatsApp.
Pet shops que acompanham recompra de ração e serviços recorrentes podem usar o CRM operacional para organizar contatos, tarefas e retornos por tutor. É outro produto.
É um CRM operacional integrado ao atendimento, não um substituto direto de suítes empresariais completas.
Dúvidas
Respostas curtas para o que costuma decidir a contratação. O resto a gente conversa pelo WhatsApp.
No produto base, registra a preferência com pet, porte e serviço para a equipe confirmar. Marcação direta depende do módulo de Agenda.
Não. Qualquer questão de saúde, comportamento ou medicação é encaminhada para a equipe e, quando for o caso, para o veterinário.
O agente informa produtos e condições cadastrados e organiza o pedido; a conferência é da loja.
Com o módulo de Follow-up e as regras aprovadas, dentro do que a loja autorizar dizer.
Em pet com restrição, pedido fora da regra, reclamação e negociação de valores.
Não, é produto separado.
Mande uma mensagem e veja pet, porte e serviço chegarem registrados para a equipe.
Fale com a gente pelo WhatsApp
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